Der einfache Referral Prozess

Neukunden ohne besonderen Aufwand bekommen?
Geht eigentlich ganz einfach.

Aber meist sehen wir den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr.

Oder wir sehen Referrals vor lauter Kunden nicht mehr.
Ändern wir das für dich!

Housekeeping

Wie immer müssen die Basics stimmen.
Dazu 3 Gedanken von mir:

Jeder Kontakt ist wertvoll
Kontakte müssen gepflegt werden
Kontaktpflege via LinkedIn ist aktuell am einfachsten

Lassen wir unsere Kontakte einfach nur dahin existieren,
werden sie mit der Zeit wertlos. Womit wir ein
Berg an Potential einfach liegen lassen.

Das ist mehr als ärgerlich!

Gerade wenn man durch eine
einfache Frage Neukunden gewinnen kann.

Wie du anfängst

Der Prozess soll möglichst einfach sein.

Schau dir deswegen zu Beginn nur deine Bestandskunden an.
Am besten die, die mit deiner Dienstleistung,
oder deinem Produkt sehr zufrieden waren.

In deinem CRM solltest du sowas sehr einfach finden.
Falls nicht: Notiere dir in Zukunft solche
wertvollen Infos unbedingt!

Bist du mit diesen Kunden schon auf LinkedIn verknüpft?
Nein? Na dann los!

Das schöne von so einer Verknüpfung:
Du kannst sehen, wen dieser Kunde kennt.

Und sehr wahrscheinlich kennt
dein Kontakt potentielle Neukunden,
die für dich sehr spannend sein können.

Du brauchst sie dir nur heraussuchen!

Wie du den Kontakt vorbereitest

Was dir im nächsten Schritt helfen wird:

• Erinnert euch an die Zeit in dem gemeinsamen Projekt
• Auch wenn es ein guter Kontakt ist: Wärme ihn auf
• Führe ihn hin zu der Referral-Frage
• Falle nicht mit der Tür ins Haus

Diese 4 Grundregeln machen schon mal 60% davon aus,
dass deine Referral-Frage auch Erfolg haben wird.

Aber selbst dann werden deine Kontakte Hemmungen haben.
Denn es bedeutet zusätzliche Arbeit.

Mach es ihnen also einfach.

Stelle deinen Kontakten Vorlagen bereit.
Bspw. Text-Templates, die sich verändern lassen.
Damit ersparst du deinem Kontakt viel Denkarbeit!

Wie du gewinnst

Damit bist du aber noch nicht am Ziel.

Wurde das Intro zu deinem gewünschten Lead gemacht,
muss dieser noch überzeugt werden.

Was meiner Erfahrung nach gut funktionieren wird:
Ein behutsames Vorgehen.

Denn nur in seltenen Fällen, wird der Lead direkt auf das Referral anspringen und
Interesse an dir, deinen Produkten und Dienstleistungen zeigen.

Diesen Zustand kannst du herbeiführen, in dem du wertvolle
Mehrwerte lieferst. Dafür gibt es unterschiedlichste Formen:

• Webinare
• Checklisten
• Whitepaper
• Frameworks
• Case Studies
• genaue Anleitungen

Immer passend zum aktuellen Schmerz des Leads!
Den du natürlich erst herausfinden musst.
Und das braucht etwas an Zeit.

Und hast du das geschafft,
hast du eine neue, gut vorbereitete Opportunity 🙂

Deine Action Items

Wie immer:

• Lass die Theorie nicht nur Theorie sein
• Probiere es aus und habe etwas Geduld
• Mit der Zeit wird es einfacher und schneller

Und nicht vergessen:

Der Prozess ist für LinkedIn geschrieben.
Du kannst ihn aber einfach auch auf andere Kanäle abwandeln.

Wenn du Fragen dazu hast 👉 schreibe mir gerne direkt auf LinkedIn.
Gerne auch wenn du eine genauere Anleitung dazu bräuchtest.

Oder stell uns beiden direkt einen Termin ein: