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CRM & RevOps Consulting

Umsetzung ist nicht euer größter Hebel.
Er liegt davor. In den richtigen Entscheidungen.

Ich berate in CRM- und RevOps-Fragen, bei denen mehrere Antworten plausibel sind. Aber die richtige Antwort mit dem größten Hebel nicht offensichtlich ist. Meine Erfahrung aus ~90 operativen CRM- und RevOps-Projekten ist mein unfairer Vorteil.

"Sven is an awesome Consultant [...] A strong partner who consistently drives clarity and results."

FabioGreis

Fabio Greis
Lead CRM Platform Architect
Pluxee Deutschland

"Ich hatte das Vergnügen, mit Sven in komplexen Projekten zusammenzuarbeiten, und kann seine Arbeit nur in den höchsten Tönen loben. [...]"

RolandMlcak
Roland Mlcak
Senior Solution Architect
factory42

"Absoluter Glücksgriff! Sven unterstützt unser Unternehmen, besonders das Sales & Marketingteam, inzwischen seit rund einem Jahr. [...]"

JohannaMariaLange
Johanna Maria Lange
Marketing Manager
DEFINE MEDIA

"Es ist so schön zu sehen, dass es auch einfach mal läuft. Danke dafür! Ein Unterschied wie Tag und Nacht"

MarthaBarchan
Martha Barchan
Senior Inside Sales Manager
STABL Energy

Was soll in 6 Monaten anders sein?

Kreuze an, was du haben möchtest:

 
Forecast-Präzision: Ihr habt festgelegt, auf welcher Basis euer Stage-Modell und eure Probalities wirklich stehen. Der exakter Forecast ist die Konsequenz daraus, nicht das Ziel.
 
Tech ROI: Ihr habt entschieden, ob ihr neu baut, ergänzt oder das Bestehende endlich richtig nutzt — und investiert seitdem nur noch in genau diesen Weg. Die alten Diskussionen sind vorbei.
 
RevOps-Ownership: Ihr habt geregelt, wer den Hut auf hat. Pipeline, Tools und Prozesse haben einen klaren Owner — keine drei halbverantwortlichen.
 
GTM-Modell: Ihr habt entschieden, in welchem Verhältnis Inbound, Outbound und Account-Based laufen — und woher die Pipeline kommt, mit der ihr in 12 Monaten arbeitet.
 
0/4
 
Kein Handlungsbedarf. Sehr gut für dich!

Ich nehme euch die Entscheidung nicht ab.
Ich sorge dafür, dass ihr die richtige trefft.

Die drängendste Entscheidung ist selten die mit dem größten Hebel. Die schnellste Entscheidung hat oft den falschen Hebel. Und die falsche Entscheidung verpufft, egal wie konsequent ihr sie umsetzt.

Meine Aufgabe ist, die Entscheidung zu finden, die euch heute tatsächlich nach vorn bringt. Nicht die, die am lautesten auf den Tisch geknallt wird.

So arbeite ich:

CRM & RevOps
Sprint

Zwei Wochen. Eine Entscheidung, die in 18 Monaten noch stimmt. Ein Memo, das sie nachvollziehbar macht.

 

Ihr bringt das Thema mit, das euch intern am meisten beschäftigt — CRM-Architektur, RevOps-Design, Pipeline-Modell. Ich challenge eure Optionen und blinden Flecken, bis klar ist, welche Entscheidung den größten Hebel hat.

 

Intensiv genug, um durchzukommen. Kurz genug, um dranzubleiben

Was du bekommst:

  • Das Format:

    1. Zwei Wochen, eine Mischung aus 1:1-Sessions und asynchronem Austausch

    2. Kein Wochen-Regelmeeting, das euren Kalender verstopft

    3. Kein Slide-Deck, kein Beratungs-Theater

  • Das Decision Memo:

    Am Ende steht nicht nur eure Entscheidung, sondern ein Dokument, das ihren Hebel sichtbar macht:

    1. Ausgangslage — wo ihr heute steht und welches Zeitfenster jetzt offen ist

    2. Optionen — die plausiblen Möglichkeiten und der Wettbewerbsvorteil, der mit jeder einzelnen kommt

    3. Wirkung über die Zeit — was jede Option in 6, 12, 24 Monaten freisetzt, und was sie dafür kostet

    4. Begründete Entscheidung — der Vorsprung, den ihr euch damit erarbeitet, und die Optionen, die ihr bewusst jetzt nicht angeht

Preise abhängig von der Größe

(Beeinflusst die Komplexität und den Impact)

Early Stage, bis 20 Mitarbeiter

2.100€

Growth Stage, 21 - 100 Mitarbeiter

3.100€

Mature, mehr als 100 Mitarbeiter

5.100€

Typische Sprint-Entscheidungen

Der Sprint ist für CRM- & RevOps-Entscheidungen gebaut, bei denen mehrere Optionen plausibel sind. Und die richtige meist nicht offensichtlich.

Tech-ROI (Build vs. Buy vs. Fix)
Salesforce einführen, HubSpot ausbauen, oder das bestehende Setup endlich richtig nutzen? Drei Entscheidungen, alle plausibel. Aber welche passt zu eurer aktuellen Phase? Und welche wird die nächsten 50–100k über 24 Monate am stärksten zurückzahlen?

Go-to-Market-Modell:
Inbound, Outbound oder Account-Based — und in welchem Verhältnis? Woher soll die Pipeline kommen, mit der ihr in 12 Monaten arbeitet? Die Frage ist, welches Modell zu eurer Phase, eurem Segment und eurem ACV passt.

Forecast-Präzision:
Das Board will Predictability. Euer Forecast könnte sie liefern — wenn Stage-Modell und Probabilities auf einer Basis stehen, die zu eurem Geschäft passt. Die Frage ist, wie diese Basis aussieht. In eurer aktuellen Phase. Mit eurem Business-Modell.

RevOps-Ownership
RevOps intern aufbauen oder auslagern? Und wer hat den Hut auf — Sales, Marketing oder Finance? Die Frage ist, welches Modell zu eurer Wachstumsphase passt, ohne politische Reibungsverluste zu erzeugen.

Probe-Session:

Teste meinen Sprint vorher an einer echten Entscheidung:

  • Dein Einsatz:
    Du bringst genau das Architektur-, RevOps- oder GTM-Thema in den Termin mit, das euch intern gerade am meisten beschäftigt.
  • Das Format:
    Keine Slide-Decks. Kein Sales-Pitch. Ich mache mit dir eine echte 30 Minuten Session.
  • Das Ergebnis:
    Danach weißt du exakt, ob dir mein Prozess die Klarheit bringt, um die Entscheidung mit dem größten Hebel zu sehen und zu wählen.
Bietest du nach der Entscheidung auch die technische Umsetzung (z.B. die CRM-Integration) an?

Nein. Ich komme ursprünglich genau aus dieser Welt – der komplexen CRM-Implementierung.

Aus dieser Praxis weiß ich: Der größte Hebel liegt nicht mehr in der operativen Umsetzung, sondern im strategischen Entscheiden davor.

Die rein technische Umsetzung kannst du dir heute als kalkulierbare Standard-Dienstleistung einkaufen. 

Bei Bedarf kann ich dir von mir geprüfte Dienstleister empfehlen.

Ist das hier klassisches Executive Coaching?

Nein. Coaching arbeitet am Mindset oder Führungsstil. Wir arbeiten an den Entscheidungen zu eurer Pipeline, eurem Tech-Stack, eurem Forecast. Keine Persönlichkeitsentwicklung — ein CRM & RevOps Sprint für eine konkrete GTM-Entscheidung.

Warum sollte ich das nicht einfach intern im Führungsteam klären?

Weil in eurem Führungsteam niemand ohne eigene Agenda am Tisch sitzt.

Der CFO will das Risiko minimieren, der Founder will schnelles Wachstum (oder Stabilität). Dabei gewinnt am Ende oft nicht die beste Entscheidung mit dem größten Hebel, sondern der lauteste Einwand.

Kann ich nicht einfach eine AI (wie ChatGPT / Claude) fragen?

Für Theorie und Standardwissen? Absolut. Eine AI liefert sofort das gängige Playbook und Branchen-Best-Practices — alles, was öffentlich dokumentiert und in den Training-Daten enthalten ist.

Was aber, wenn du Erfahrungen aus der echten Praxis brauchst? Die nicht digitalisiert werden? Die auch bewusst nicht öffentlich verfügbar sind?

Dafür komme ich ins Spiel.

Für wen ist der Sprint NICHT geeignet?

Für Führungskräfte, die eigentlich nur eine ausführende "Werkbank" suchen.

Wenn du jemanden brauchst, der dir deine Salesforce-Dashboards klickt, HubSpot-Workflows baut oder bunte Präsentationen für das nächste Board-Meeting malt, bin ich der Falsche. Ich kann dich aber an von mir geprüfte Dienstleister weiterleiten.

Mein Kalender platzt aus allen Nähten. Wie viel Zeit kostet mich der Sprint?

Der Sprint ist asynchron (Messenger/Voice) und punktuell (1:1 Sessions). Wir sind kein wöchentliches 2-Stunden-Regelmeeting, das deinen Kalender verstopft.

Wie rechtfertige ich die Kosten intern vor der GF oder dem CFO?

So wie ein Head of Sales es vor kurzem seiner GF erklärt hat:

"Wir haben gerade drei große CRM-Themen offen. Ich will sicherstellen, dass wir unsere Ressourcen und unser Budget in das richtige stecken.

Dafür hole ich mir für zwei Wochen jemanden rein, der ~90 solcher Entscheidungen begleitet hat. Das kostet uns 3.100€. Die Entscheidung, die daraus kommt, bestimmt wie wir die nächsten 50–100k € über die nächsten 24 Monate investieren."

Wie lange binde ich mich an den Sprint?

Keine Mindestlaufzeit, keine Mehrjahres-Verträge. Der Sprint ist in sich abgeschlossen. Wenn ihr danach weitermachen wollt, gibt es einen Retainer — separat buchbar, monatlich kündbar.

Was genau passiert in der "30-Minuten Probe-Session"?

Es ist kein nerviger "Discovery Call" und ich zeige dir keine PowerPoint.

Du kommst mit einer konkreten Frage aus deinem Alltag in den Call (z.B. "Unser Forecast ist reines Wunschdenken – den Prozess jetzt mit der Brechstange erzwingen oder das Setup komplett einreißen?").

Ich steige sofort in die Session ein. Nach 30 Minuten weißt du exakt, ob mein Modell funktioniert. Wenn ja, sprechen wir über den Sprint. Wenn nicht, hast du zumindest ein Problem weniger.

Referenzen

"Es ist so schön zu sehen, dass es auch einfach mal läuft. Danke dafür! Ein Unterschied wie Tag und Nacht"

MarthaBarchan
Martha Barchan
Senior Inside Sales Manager
STABL Energy

"Ich hatte das Vergnügen, mit Sven in komplexen Projekten zusammenzuarbeiten, und kann seine Arbeit nur in den höchsten Tönen loben. [...]"

RolandMlcak
Roland Mlcak
Senior Solution Architect
factory42

"Absoluter Glücksgriff! Sven unterstützt unser Unternehmen, besonders das Sales & Marketingteam, inzwischen seit rund einem Jahr. [...]"

JohannaMariaLange
Johanna Maria Lange
Marketing Manager
DEFINE MEDIA

"Sven is an awesome Consultant [...]. He excels at running structured, engaging workshops and confidently leading initiatives as well as stakeholder meetings. [...] A strong partner who consistently drives clarity and results."

FabioGreis

Fabio Greis
Lead CRM Platform Architect
Pluxee Deutschland

"Bei linqi wollten wir für den Direktvertrieb ein neues CRM einführen. [...] Sven zeigte uns, wie wir Vertrieb und Marketing optimal aufeinander abstimmen und in Hubspot von Anfang an richtig aufsetzen. Somit wurde für uns sehr deutlich, wie wir Hubspot und die Stärken der Plattform optimal nutzen können."

ChristianKorda

Christian Korda
Head of Sales
linqi

"He proactively suggests the most effective solution for any task handed to him, [...] which might require more out-of-the-box thinking. Furthermore, it is always fun to work with Sven on a personal level, and I am looking forward to our future cooperation."

HannaOeljeschläger

Hanna Oeljeschläger
Team Lead - Salesforce
OMMAX