Sven Sauder
Sparring für Marketing, Sales & Customer Success
Ihr habt viel optimiert. Spürbar besser wurde es nicht.
Ich vermute, bei euch fallen gerade Sätze wie „Uns fehlt nur noch ein Dashboard“ oder „Sales pflegt das CRM einfach nicht“. Und das Thema, das ihr letztes Quartal gelöst habt? Ist unter neuem Namen wieder da.
Nein, ich war in keinem eurer Meetings. Ich kann auch keine Gedanken lesen. Aber ich habe diese Sätze in über 90 Projekten immer wieder gehört. Ihr seid da nicht alleine.
Dass ihr die Ursache nicht seht, liegt nicht an euch.
Wer jeden Tag im eigenen System arbeitet, ist zu nah dran. Ihr baut zwar die nächste Lösung, leider aber nur für ein Symptom. Beispiele: Marketing bekommt ein Scoring mit 30 Regeln, obwohl niemand weiß, warum sich die Interessenten überhaupt melden. Sales bekommt ein CRM, das in keinem Kundengespräch wirklich hilft.
Im Sparring treten wir zusammen einen Schritt zurück.
Ich helfe euch, die tatsächlichen Ursachen zu sehen. Danach zeige ich deinem Team, wie ihr die Lösung mit KI selbst baut. Ohne Agentur und ohne das nächste teure Projekt.
Erzähl mir in 30 Minuten, woran ihr gerade arbeitet.
Ich sage dir ehrlich, was ich von außen sehe.
Sven
30 Minuten · kostenlos · kein Sales-Pitch
Erfahrung aus über 90 CRM- und RevOps-Projekten, u. a. für:
Ein Beispiel aus dem Sparring
Neues Kunden-Onboarding für eine Agentur
- AusgangslageDas Onboarding ist abhängig von der Arbeitszeit einzelner Mitarbeiter und damit nicht skalierbar.
- Die Erste IdeeEine Art Customer-Onboarding-Journey via zeitlich abgestimmter E-Mails, so wie man es aus Marketing schon kannte.
- Eigentliches ProblemDer Kunde braucht Führung und Übersicht. Durch E-Mails bekommt er beides nicht. Eher das Gegenteil.
- Alternative LösungEin Kundenportal, das durch das Onboarding führt und alles an einem Ort sammelt. Es lässt sich zum vollwertigen Self-Service-Portal ausbauen.
Von außen offensichtlich. Von innen unsichtbar.
Beim Lesen wirkt so ein Beispiel logisch.
Im Unternehmen hat es trotzdem niemand gesehen, und das liegt nicht am Team. Wer jeden Tag im System arbeitet, sieht die eigentlichen Ursachen irgendwann nicht mehr. Dann fallen Sätze wie diese:
- „Wenn die Daten sauber sind, läuft es.“
- „Hier noch ein Workflow, dann passt das.“
- „Marketing liefert nur Schrott-Leads.“
Also wird die nächste Lösung gebaut. Sie geht live, und nichts verbessert sich.
Die Krux: Mit KI geht das alles noch schneller. Auch das Verrennen in falschen „Lösungen“.
So läuft mein Sparring für euch ab:
-
Wir finden die eigentliche Ursache
Zusammen treten wir einen Schritt zurück, um die eigentliche Ursache sehen zu können. Wichtig dabei werden verschiedenste Perspektiven: die eurer Mitarbeiter, die eurer Kunden, die eurer Partner.
-
Ihr setzt mit KI selbst um
Für die Lösung braucht ihr meistens keinen Implementierungspartner mehr. Ich zeige eurem Team, wie ihr die Lösung für die gefundenen Ursachen mit euren Bestandstools + KI selbst baut.
-
Ihr werdet unabhängig
Das Wissen bleibt im Haus, und die richtigen Fragen stellt ihr bald selbst. Ihr hört auf, wann ihr wollt.
Ein typischer Monat
- Jede Woche ein Weekly, 30 Minuten
- Asynchroner Austausch zwischen den Terminen
- Spontane Meetings, wenn es brennt
Was Kunden so schon selbst gebaut haben
- Eigene Komponenten in Salesforce und HubSpot, für die es früher einen Entwickler gebraucht hätte
- Komplexe Workflows, die früher jahrelange Erfahrung vorausgesetzt haben
- Eine Übersicht aller Abhängigkeiten zwischen ihren Automationen
Was Kunden sagen
„Es ist so schön zu sehen, dass es auch einfach mal läuft. Danke dafür! Ein Unterschied wie Tag und Nacht.“
Martha BarchanSenior Inside Sales Manager, STABL Energy
„Bei linqi wollten wir für den Direktvertrieb ein neues CRM einführen. […] Sven zeigte uns, wie wir Vertrieb und Marketing optimal aufeinander abstimmen und in Hubspot von Anfang an richtig aufsetzen. Somit wurde für uns sehr deutlich, wie wir Hubspot und die Stärken der Plattform optimal nutzen können.“
Christian KordaHead of Sales, linqi
„Absoluter Glücksgriff! Sven unterstützt unser Unternehmen, besonders das Sales & Marketingteam, inzwischen seit rund einem Jahr. […]“
Johanna Maria LangeMarketing Manager, DEFINE MEDIA
„Sven is an awesome Consultant […]. He excels at running structured, engaging workshops and confidently leading initiatives as well as stakeholder meetings. […] A strong partner who consistently drives clarity and results.“
Fabio GreisLead CRM Platform Architect, Pluxee Deutschland
„He proactively suggests the most effective solution for any task handed to him, […] which might require more out-of-the-box thinking. Furthermore, it is always fun to work with Sven on a personal level, and I am looking forward to our future cooperation.“
Hanna OeljeschlägerTeam Lead Salesforce, OMMAX
„Ich hatte das Vergnügen, mit Sven in komplexen Projekten zusammenzuarbeiten, und kann seine Arbeit nur in den höchsten Tönen loben. […]“
Roland MlcakSenior Solution Architect, factory42
Preise pro Monat
- Weekly, 30 Minuten
- Asynchroner Austausch
- Spontane Meetings bei Bedarf
- Keine Mindestlaufzeit
Early Stage
bis 20 Mitarbeiter
3.100 € / Monat
Growth Stage
21 bis 100 Mitarbeiter
4.100 € / Monat
Größer
über 100 Mitarbeiter
Auf Anfrage
Preise zzgl. USt.
FAQ
Das klingt alles logisch. Warum sehen wir das nicht selbst?
Weil ihr zu nah dran seid, und das ist kein Vorwurf. Wer jeden Tag im System arbeitet, hält den Ist-Zustand irgendwann für gegeben. Mir fehlt diese Gewohnheit. Deshalb fällt mir auf, was bei euch längst niemand mehr hinterfragt.
Wie viel Zeit kostet uns das pro Woche?
Fest eingeplant sind 30 Minuten im Weekly. Dazwischen klären wir Fragen asynchron, und wenn es brennt, sprechen wir spontan.
Unser Konzept ist schon fertig. Ist es dann nicht zu spät?
Es ist der beste Zeitpunkt. Ein fertiges Konzept kann man hinterfragen, eine vage Idee nicht. Meistens bleibt das Ziel erhalten. Nur der Weg wird kürzer / schlanker.
Kann ich nicht einfach eine KI (wie ChatGPT / Claude) fragen?
Das hast du wahrscheinlich schon getan. Und sie hat geliefert, was du bestellt hast: Wer nach der besten Mail-Strecke fragt, bekommt eine sehr gute Mail-Strecke. Nach dem Kunden fragt sie nur, wenn du es tust.
Warum klären wir das nicht einfach intern?
Weil intern jeder Teil des Systems ist, in dem die Idee entstanden ist. Der Admin denkt in seinem Setup, der Vertrieb in seiner Pipeline, Marketing in Kampagnen. Für den Kunden spricht am Tisch keiner.
Wir haben keinen Entwickler. Können wir das wirklich selbst umsetzen?
Für das meiste ja. Bei meinen Kunden bauen der CRM-Admin, die Fachbereiche selbst oder ein technisch interessierter Generalist. Wie das mit KI geht, zeige ich euch im Sparring.
Was genau passiert in der Probe-Session?
Es ist kein nerviger „Discovery Call“ und ich zeige dir keine PowerPoint. Du erzählst, woran ihr gerade arbeitet. Ich steige sofort ein und sage dir ehrlich, was ich von außen sehe.
Probe-Session: 30 Minuten, kostenlos
- 1Du erzählst, woran ihr gerade arbeitet.
- 2Ich steige sofort ein und sage dir ehrlich, was ich von außen sehe.
- 3Kann sein, dass es einen einfacheren Weg gibt. Kann sein, dass alles passt.
Kein Discovery Call, keine PowerPoint, kein Sales-Pitch.
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