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CRM & RevOps Consulting

Umsetzung ist nicht euer Problem.
Konsequenzen von nicht durchdachten Entscheidungen sind es. Das ist es was ihr gerade spürt.

Mit der praktischen Erfahrung aus ~90 operativen CRM- & RevOps-Projekten helfe ich, Szenarien & Konsequenzen zur durchdenken, um zur richtigen CRM & RevOps Entscheidung zu kommen.

"Sven is an awesome Consultant [...] A strong partner who consistently drives clarity and results."

FabioGreis

Fabio Greis
Lead CRM Platform Architect
Pluxee Deutschland

"Ich hatte das Vergnügen, mit Sven in komplexen Projekten zusammenzuarbeiten, und kann seine Arbeit nur in den höchsten Tönen loben. [...]"

RolandMlcak
Roland Mlcak
Senior Solution Architect
factory42

"Absoluter Glücksgriff! Sven unterstützt unser Unternehmen, besonders das Sales & Marketingteam, inzwischen seit rund einem Jahr. [...]"

JohannaMariaLange
Johanna Maria Lange
Marketing Manager
DEFINE MEDIA

"Es ist so schön zu sehen, dass es auch einfach mal läuft. Danke dafür! Ein Unterschied wie Tag und Nacht"

MarthaBarchan
Martha Barchan
Senior Inside Sales Manager
STABL Energy

Kennst du Folgendes aus CRM & RevOps?

Kreuze an, was dir sehr bekannt vorkommt:

 
Forecast-Bluff: Der Pipeline-Report für Freitag sieht gut aus. Schön wäre, du würdest ihn selbst glauben.
 
Sunk-Cost-Paralyse: Ihr habt damals in das richtige CRM investiert. Zumindest steht das so in der Präsentation von damals.
 
Meeting-Déjà-vu: Ihr beschließt am Ende, das Thema nochmal in Ruhe anzuschauen. So wie beim letzten Mal.
 
Stage-Theater: Was „Qualified Opportunity" bei euch bedeutet, kann jeder AE erklären. Es kommen vier verschiedene Erklärungen dabei raus.
 
0/4
 
Kein Handlungsbedarf. Sehr gut für dich!

Ich nehme dir die Entscheidung nicht ab.
Ich sorge dafür, dass du die richtige triffst.

Meine praktische Erfahrung aus ~90 operativen CRM-Projekte zeigen ein eindeutiges Muster: Das einzige Problem im CRM & RevOps ist nicht mehr die Umsetzung.

Es sind die Konsequenzen eurer CRM & RevOps Entscheidungen.

Diese Entscheidungen umzusetzen ist einfach. Die Konsequenzen zeigen sich erst danach.
Falsche Entscheidungen führen zu ständigen Diskussionen, sich wiederholende Meetings zum gleichen Thema und letztendlich zu verlorener Zeit. Die für Themen genutzt werden könnte, welche euch neue Aufträge einbringen.

Meine Einstiegslösung:

 

CRM & RevOps
Sprint

Ein fokussierter 2-Wochen-Sprint, in dem mögliche Szenarien und Konsequenzen erarbeitet werden. Als Basis für die richtige Entscheidung.

Was du bekommst:

  • 2 Wochen Live & Asynchrone Sessions

    Wir zerlegen das Struktur-, Prozess-Thema, das euch intern am meisten blockiert (z.B. radikaler CRM-Umbau, neues RevOps-Design, etc.) in einer Mischung aus Live-Sessions und Async-Austausch. Mit meiner praktischen Erfahrung challenge ich eure Situation und Optionen. Intensiv genug um durchzukommen, kurz genug um dran zu bleiben.

  • Scenario Memo

    Alles fließt in dem Scenario Memo zusammen:

    1. Situation

    2. Optionen

    3. Implikationen, Risiken, Konsequenzen

    4. Begründete Entscheidung

Preise abhängig von der Größe

(Beeinflusst die Komplexität und den Impact)

Early Stage, bis 20 Mitarbeiter

2.100€

Growth Stage, 21 - 100 Mitarbeiter

3.100€

Mature, mehr als 100 Mitarbeiter

5.100€

Welche dieser Entscheidungen schiebst du gerade vor dir her?

Nutze den Sprint, wenn du dich bspw. bei einem dieser Themen im Kreis drehst:

Tech-Falle (Build vs. Buy vs. Fix):
"Führen wir Salesforce jetzt für 100k ein? Oder ist unser Sales-Prozess einfach Murks und die neue Software löst gar nichts? Was übersehe ich?"

 RevOps & Org-Design:
"Bauen wir jetzt ein internes RevOps-Team auf, oder lagern wir das aus? Und wer hat am Ende den Hut auf – Sales oder Finance? Wie verhindere ich den politischen Machtkampf?"

 Forecast vs. Realität:
"Das Board will Predictability. Aber unser aktueller Forecast ist nur reine Hoffnung. Brauchen wir ein radikal neues Stage-Modell, oder belügen wir uns einfach selbst über unsere echten Win-Rates?"

 Prozess-Korsett vs. Flexibilität:
"Wir wachsen extrem schnell. Schnüren wir den Sales-Prozess jetzt in ein hartes, skalierbares System? Oder würgt das die Performance und Flexibilität unserer besten Account Executives ab?"

Probe-Session:

Teste meinen Sprint vorher an einem echten Problem:

  • Dein Einsatz:
    Du bringst genau das Architektur-, RevOps- oder GTM-Thema in den Termin mit, das du intern gerade am meisten vor dir herschiebst.
  • Das Format:
    Keine Slide-Decks. Kein Sales-Pitch. Ich mache mit dir eine echte 30 Minuten Session.
  • Das Ergebnis:
    Danach weißt du exakt, ob dir mein Prozess die Klarheit bringt, um die Entscheidung endlich vom Tisch zu räumen.
Bietest du nach der Entscheidung auch die technische Umsetzung (z.B. die CRM-Integration) an?

Nein. Ich komme ursprünglich genau aus dieser Welt – der komplexen CRM-Implementierung.

Aber: Die rein technische Umsetzung kannst du dir heute als kalkulierbare Standard-Dienstleistung einkaufen. Die Tools sind mächtiger denn je. Der Engpass ist nicht mehr das operative Machen, sondern das strategische Entscheiden davor.

Wenn das Architektur-Design fehlerhaft ist, baut dein Team heute einfach nur viel schneller den falschen Prozess.

Moderne CRM- & RevOps- Setups scheitern heute fast nie an der Technik. Sie scheitern an den Entscheidungen deren Konsequenzen nicht bedacht wurden.

Mit dem Sprint sorge ich dafür, dass euch diese Konsequenzen bewusst sind, abgewogen wurden und damit die strategische Entscheidung sitzt.

Ist das hier klassisches Executive Coaching?

Nein. Coaching arbeitet an deinem "Mindset" oder deinem Führungsstil.

Zusammen arbeiten wir an den Problemen deiner Pipeline, deinem Tech-Stack oder bspw. deinem Forecast. Wir machen keine Persönlichkeitsentwicklung, sondern einen Business-Sprint für riskante GTM-Entscheidungen.

Warum sollte ich das nicht einfach intern im Führungsteam klären?

Weil in eurem Führungsteam niemand ohne eigene Agenda am Tisch sitzt.

Der CFO will das Risiko minimieren, der Founder will schnelles Wachstum (oder Stabilität). Wenn du nicht durchdachte Risiko-Entscheidungen mit ihnen teilst, gewinnt am Ende oft nicht die beste Lösung, sondern der lauteste Einwand.

Kann ich nicht einfach eine AI (wie ChatGPT / Claude) fragen?

Für die Theorie & Informationen? Auf jeden Fall.
Eine AI liefert dir sofort das Standard-Playbook und Common Sense Best Practices.

Voraussetzung:
Diese Informationen sind öffentlich verfügbar und wurden von diesen AIs für das Training verwendet.

Spannend wird es aber, wenn du Erfahrungen aus der echten Praxis brauchst. Die bewusst nicht öffentlich verfügbar sind.

Für wen ist der Sprint NICHT geeignet?

Für Führungskräfte, die eigentlich nur eine ausführende "Werkbank" suchen.

Wenn du jemanden brauchst, der dir deine Salesforce-Dashboards klickt, HubSpot-Workflows baut oder bunte Präsentationen für das nächste Board-Meeting malt, bin ich der Falsche. Ich kann dich aber an geprüfte Partner weiterleiten.

Dieser Sprint ist für CROs, VPs of Sales & Heads of Sales, die sich bei den entscheidenden Weichenstellungen im Kreis drehen und im Status Quo stecken bleiben.

Mein Kalender platzt aus allen Nähten. Wie viel Zeit kostet mich der Sprint?

Deutlich weniger Zeit, als du aktuell in überflüssigen Meetings verbringst, die sich im Kreis drehen.

Der Sprint ist asynchron (Messenger/Voice) und punktuell (1:1 Sessions). Wir sind kein wöchentliches 2-Stunden-Regelmeeting, das deinen Kalender verstopft.

Wie rechtfertige ich die Kosten intern vor der GF oder dem CFO?

Du kaufst keine Beratung. Du kaufst Risikominimierung (De-Risking) und diskrete Erfahrung für Entscheidungen deren Folgen extrem teuer werden können. Insbesondere wenn sie falsch oder gar nicht erst getroffen werden.

Rechne der GF / dem Founder vor:
Was kostet ein neues CRM-Setup, das am Ende vom Sales-Team boykottiert wird?
Was kostet ein weiterer Monat im strategischen Stillstand?

Wenn mein Sprint im gesamten Jahr nur eine einzige Fehlentscheidung verhindert oder einen festgefahrenen GTM-Shift um zwei Monate beschleunigt, hat sich der Sprint sofort x-fach selbst bezahlt.

Wie lange binde ich mich an den Sprint?

Es gibt keine 12-Monats-Knebelverträge.
Ich bin kein typisches Beratungshaus, das dich in Endlos-Projekte einsperrt. Das Projekt ist in sich abgeschlossen. Der mögliche nachträgliche Retainer ist monatlich kündbar.

Was genau passiert in der "30-Minuten Probe-Session"?

Es ist kein nerviger "Discovery Call" und ich zeige dir keine PowerPoint.

Du kommst mit einem konkreten Problem aus deinem Alltag in den Call (z.B. "Unser Forecast ist reines Wunschdenken – den Prozess jetzt mit der Brechstange erzwingen oder das Setup komplett einreißen?").

Ich steige sofort in die Session ein. Nach 30 Minuten weißt du exakt, ob mein Modell funktioniert. Wenn ja, sprechen wir über den Sprint. Wenn nicht, hast du zumindest ein Problem weniger.

Referenzen

"Es ist so schön zu sehen, dass es auch einfach mal läuft. Danke dafür! Ein Unterschied wie Tag und Nacht"

MarthaBarchan
Martha Barchan
Senior Inside Sales Manager
STABL Energy

"Ich hatte das Vergnügen, mit Sven in komplexen Projekten zusammenzuarbeiten, und kann seine Arbeit nur in den höchsten Tönen loben. [...]"

RolandMlcak
Roland Mlcak
Senior Solution Architect
factory42

"Absoluter Glücksgriff! Sven unterstützt unser Unternehmen, besonders das Sales & Marketingteam, inzwischen seit rund einem Jahr. [...]"

JohannaMariaLange
Johanna Maria Lange
Marketing Manager
DEFINE MEDIA

"Sven is an awesome Consultant [...]. He excels at running structured, engaging workshops and confidently leading initiatives as well as stakeholder meetings. [...] A strong partner who consistently drives clarity and results."

FabioGreis

Fabio Greis
Lead CRM Platform Architect
Pluxee Deutschland

"Bei linqi wollten wir für den Direktvertrieb ein neues CRM einführen. [...] Sven zeigte uns, wie wir Vertrieb und Marketing optimal aufeinander abstimmen und in Hubspot von Anfang an richtig aufsetzen. Somit wurde für uns sehr deutlich, wie wir Hubspot und die Stärken der Plattform optimal nutzen können."

ChristianKorda

Christian Korda
Head of Sales
linqi

"He proactively suggests the most effective solution for any task handed to him, [...] which might require more out-of-the-box thinking. Furthermore, it is always fun to work with Sven on a personal level, and I am looking forward to our future cooperation."

HannaOeljeschläger

Hanna Oeljeschläger
Team Lead - Salesforce
OMMAX