CRM & RevOps Consulting
für CRM & RevOps Zustände, die bereits zu viel
Vertrauen, Nerven und Geld gekostet haben:
Adoption im Keller, 7 verschiedene Forecasts in 3 Excel-Dateien, Lizenz- und KI-Kosten ohne Gegenwert. Meine Erfahrung aus ~90 CRM- und RevOps-Projekten hilft euch, die Entscheidungen zu treffen, die das noch retten – um es danach dauerhaft selbst im Griff zu haben.
"Sven is an awesome Consultant [...] A strong partner who consistently drives clarity and results."
"Ich hatte das Vergnügen, mit Sven in komplexen Projekten zusammenzuarbeiten, und kann seine Arbeit nur in den höchsten Tönen loben. [...]"
"Absoluter Glücksgriff! Sven unterstützt unser Unternehmen, besonders das Sales & Marketingteam, inzwischen seit rund einem Jahr. [...]"
"Es ist so schön zu sehen, dass es auch einfach mal läuft. Danke dafür! Ein Unterschied wie Tag und Nacht"
Typische Situationen
Kommen dir diese Situationen aus deiner aktuellen Phase bekannt vor?
Ich implementiere euer CRM nicht neu.
Ich sorge dafür, dass ihr es nie wieder retten müsst.
Der erste Reflex bei Frust mit dem CRM / RevOps ist fast immer der teuerste:
Neu bauen, Dienstleister wechseln, Features nachkaufen. Das behandelt aber nur Symptome.
Und verbrennt weiter Budget. Ohne ROI.
Denn CRMs mangelt es selten an der Technik. Es mangelt an Entscheidungen, die
nie getroffen wurden: Wem gehört der Prozess? Welche Daten müssen stimmen? Was
passiert, wenn sie es nicht tun?
Meine Aufgabe ist, diese Entscheidungen nachzuholen und den Hebel zu finden,
der euer System tatsächlich rettet. Nicht den, der am lautesten auf den Tisch geknallt wird.
Lass uns hiermit starten:
CRM & RevOps
Rescue-Sparring
Zwei Wochen Sparring. Entscheidungen, die euch in 18 Monaten immer noch nach vorne bringen. Ein Memo, das sie nachvollziehbar machen.
Ihr bringt das Thema mit, das gerade am schmerzhaftesten brennt — Adoption, Datenchaos, Forecast, Lizenz- oder KI-Kosten. Ich erarbeite den Befund: was wirklich kaputt ist, was nur so aussieht, und welcher Hebel das System rettet. Ich challenge den Reflex „Wir machen alles neu!", bis ihr wisst, was ihr rettet, was ihr abreißt. Und warum.
Zwei Wochen reichen, um durchzukommen. Und sind kurz genug, dass es nicht versandet.
Was du bekommst:
-
Das Format:
1. Zwei Wochen, eine Mischung aus 1:1-Sessions und asynchronem Austausch
2. Effizienter Austausch statt zeitfressende Pflichttermine
3. Pragmatismus pur: Ehrliches Sparring auf Augenhöhe – direkt und unverfälscht.
-
Das Memo:
1. Befunde — wo ihr heute steht, was wirklich kaputt ist und was nur so aussieht
2. Optionen — retten, umbauen oder neu, und der Preis, der an jeder Option hängt
3. Wirkung über die Zeit — was jede Option in 6, 12, 24 Monaten freisetzt
4. Begründete Entscheidung — der Hebel, auf den ihr setzen solltet, und die Optionen, die ihr bewusst jetzt nicht angeht
5. Enablement-Plan - wer bei euch was übernimmt, welche Spielregeln ab sofort gelten und woran ihr in 90 Tagen merkt, dass es hält. Damit ihr das System dauerhaft selbst
im Griff habt.
Preise abhängig von der Größe
Early Stage, bis 20 Mitarbeiter
3.100€
Growth Stage, 21 - 100 Mitarbeiter
4.100€
Optional: monatliches Sparring
Auf Anfrage
Probe-Session:
Teste mein Sparring vorher an einer echten Situation:
- Dein Einsatz:
Du bringst ein Thema mit, das dich aktuell sehr fordert: Adoption, Datenchaos, Forecast, Lizenz-Kosten, KI-Kosten, etc. - Das Format:
Keine Slide-Decks. Kein Sales-Pitch. Ich mache mit dir eine echte 30 Minuten Session. - Das Ergebnis:
Danach weißt du exakt, wo euer Fall steht (rettbar, umbaubar oder Neustart).
FAQ
Bietest du auch die Umsetzung an (z. B. Datenbereinigung, Workflows)?
Ich komme ursprünglich genau aus dieser Welt – der komplexen CRM-Implementierung.
Aus dieser Praxis weiß ich: Gescheiterte CRMs / RevOps werden nicht durch mehr Umsetzung, mehr Technik, mehr Tools gerettet, sondern durch den richtigen Befund und die Entscheidung davor.
Die Umsetzung selbst kannst du dir als kalkulierbare Standard-Dienstleistung einkaufen. Bei Bedarf empfehle ich dir von mir geprüfte Dienstleister.
Und alles, was laufend anfällt, verankern wir im Sparring so, dass euer Team es selbst umsetzen kann.
Ist das hier klassisches Executive Coaching?
Nein. Coaching arbeitet am Mindset oder Führungsstil. Wir arbeiten an den Entscheidungen zu eurer Pipeline, eurem Tech-Stack, eurem Forecast. Es ist keine Persönlichkeitsentwicklung sondern ein CRM & RevOps Sparring für eine konkrete Rescue-Situation.
Warum sollten wir das nicht einfach intern aufräumen?
Weil intern jeder Teil des Systems ist, das diesen Zustand produziert hat.
Und damit niemand ohne eigene Agenda am Tisch sitzt:
Der Admin verteidigt sein Setup, der Vertrieb seine Excel, der Dienstleister seine nächste Rechnung. Am Ende gewinnt oft nicht der größte Hebel, sondern der lauteste Einwand.
Kann ich nicht einfach eine AI (wie ChatGPT / Claude) fragen?
Das hast du wahrscheinlich schon getan.
Und für Checklisten und Standardwissen ist das auch super.
Eine AI liefert dir sofort das gängige Playbook:
Daten bereinigen, Prozesse dokumentieren, Team schulen. Eben alles, was öffentlich dokumentiert ist.
Das ist aber auch das Hauptproblem. Sie kennt euer System nicht – und zeigt dir ALLE
Standard-Möglichkeiten. Das versetzt dich damit durch Information-Overload in eine
Analysis-Paralysis.
AI ist damit der perfekte Komplize, um die Rettung weiter aufzuschieben. Ich biete dir strukturell das Gegenteil.
Für wen ist das NICHT geeignet?
Für Führungskräfte, die eigentlich nur eine ausführende "Werkbank" suchen. Und für Teams, die einen Schuldigen statt einen Ausweg suchen.
Und wenn du jemanden für die operative Umsetzung suchst (Datenbereinigung, Dashboards, Workflows, Reporting, etc.), kann ich dich an von mir geprüfte Dienstleister weiterleiten.
Mein Kalender platzt aus allen Nähten. Wie viel Zeit kostet mich das?
Die Zusammenarbeit ist asynchron (Messenger/Voice) und punktuell (1:1 Sessions). Wir machen kein wöchentliches 2-Stunden-Regelmeeting, das deinen Kalender verstopft.
Wie rechtfertige ich die Kosten intern vor der GF oder dem CFO?
So wie ein Head of Sales es vor kurzem seiner GF erklärt hat:
„Wir haben rund 80k in unser CRM gesteckt und zahlen jeden Monat Lizenzen für ein System, an dem der Vertrieb vorbeiarbeitet. Der Reflex wäre ein Relaunch für weitere 50k. Bevor wir das tun, hole ich mir für zwei Wochen jemanden rein, der ~90 solcher Situationen begleitet hat. Das kostet uns 4.100€. Die Entscheidung, die daraus kommt, bestimmt, ob die nächsten 50–100k € das Problem lösen – oder wiederholen."
Ist das ein Abo?
Nein. Es gibt keine Mindestlaufzeit, keine Mehrjahres-Verträge. Das Projekt ist in sich abgeschlossen.
Wenn du danach absichern willst, dass es hält, gibt es den Governance-Check als Retainer – Datenqualität, Adoption und KI-Kosten im Blick. Separat buchbar, monatlich kündbar.
Kurz: du genießt maximale Flexibilität.
Was genau passiert in der "30-Minuten Probe-Session"?
Es ist kein nerviger "Discovery Call" und ich zeige dir keine PowerPoint.
Komm gerne mit dem Fall, der gerade richtig brennt (z. B. „Unser CRM ist seit 18 Monaten live, der Vertrieb forecastet in Excel – reißen wir es ein oder retten wir es?"). Ich steige sofort in die Session ein. Nach 30 Minuten weißt du exakt, ob mein Modell funktioniert. Wenn ja, sprechen wir über eine Zusammenarbeit. Wenn nicht, hast du zumindest ein Problem weniger.
Wir haben schon zwei Dienstleister verschlissen. Warum sollte es mit dir anders laufen?
Weil ich am Ende nichts verkaufe:
keine Folge-Implementierung, keine Lizenzen, keine Mindestlaufzeit.
Mein einziges Produkt ist der Befund und die Entscheidung – und beides ist nur etwas wert, wenn euer Team es danach ohne mich trägt.
"Es ist so schön zu sehen, dass es auch einfach mal läuft. Danke dafür! Ein Unterschied wie Tag und Nacht"
"Ich hatte das Vergnügen, mit Sven in komplexen Projekten zusammenzuarbeiten, und kann seine Arbeit nur in den höchsten Tönen loben. [...]"
"Absoluter Glücksgriff! Sven unterstützt unser Unternehmen, besonders das Sales & Marketingteam, inzwischen seit rund einem Jahr. [...]"
"Sven is an awesome Consultant [...]. He excels at running structured, engaging workshops and confidently leading initiatives as well as stakeholder meetings. [...] A strong partner who consistently drives clarity and results."
"Bei linqi wollten wir für den Direktvertrieb ein neues CRM einführen. [...] Sven zeigte uns, wie wir Vertrieb und Marketing optimal aufeinander abstimmen und in Hubspot von Anfang an richtig aufsetzen. Somit wurde für uns sehr deutlich, wie wir Hubspot und die Stärken der Plattform optimal nutzen können."
"He proactively suggests the most effective solution for any task handed to him, [...] which might require more out-of-the-box thinking. Furthermore, it is always fun to work with Sven on a personal level, and I am looking forward to our future cooperation."