Wie automatisierte Sales-Prozesse deinen Vertrieb revolutionieren

2024 war ein entscheidendes Jahr für den Vertrieb – manuelle CRM-Updates werden
zunehmend durch smarte Automatisierungstools ersetzt. Dein Vertriebsteam kann
sich endlich wieder auf das konzentrieren, was wirklich zählt: Den aktiven Verkauf.

In diesem Beitrag zeige ich dir, wie neue CRM-Tools zeitraubende Aufgaben automatisieren,
die Effizienz steigern und den Arbeitsalltag deines Sales Teams zum Positiven verändern wird.

Manuelle CRM-Updates:
Ein Hindernis, das der Vergangenheit angehört

Auch du kämpfst wahrscheinlich aktuell immer noch mit der manuellen
Pflege deines CRM-Systems. Und deine Vertriebsmitarbeiter verbringen oft
wertvolle Zeit mit Aufgaben, die keinen direkten Einfluss darauf haben,
einen Deal zu gewinnen.

Zu den häufigsten Herausforderungen gehören:

• ❎ Trigger Research:
  Mühsames Sammeln von Informationen, die den Verkaufsprozess auslösen
• ❎ Prospect Research:
  Die Identifizierung relevanter Entscheidungsträger
• ❎ Leads priorisieren:
  Die Priorisierung von Interessenten ist oft subjektiv und manuell
• ❎ Meeting-Zusammenfassungen:
  Notizen und Ergebnisse werden immer noch händisch erfasst
• ❎ Next Steps festhalten:
  Nachverfolgungen sind oft unstrukturiert
• ❎ Copy & Paste ähnlicher Accounts:
  Manuelle Übertragung von Daten zwischen Kundenkontakten

Diese wiederkehrenden Aufgaben fressen nicht nur Zeit,
sondern halten deinen Vertrieb davon ab, wirklich performen zu können.

Die Lösung:
Automation, Automation & Automation

2024 war ein Wendepunkt, da nun viele dieser manuellen Prozesse endlich
sehr einfach automatisiert werden können. Mit neuen CRM-Tools kann dein
Vertriebsteam auf eine breite Palette von automatisierten Funktionen zurückgreifen,
die ihm den Alltag erleichtern wird:

• ✅ Automatisierte Protokollierung von Meetings:
  CRM-Systeme protokollieren alle relevanten Daten wie Pains,
  Budgets, Entscheidungskriterien, etc. automatisch. Ohne dass es
  manuelle Nacharbeit benötigt
• ✅ Anrufanalyse und Protokollierung:
  Telefonate werden automatisch aufgezeichnet und ausgewertet.
  Die Tools geben direktes Feedback, wie die Telefonate noch besser
  werden können und auf was man beim nächsten mal achten sollte.
• ✅ Effiziente Terminfindung:
  Tools wie Calendly machen das ewige Hin und Her bei der Terminabstimmung überflüssig.
  Und dadurch automatisierte Erinnerungen für bevorstehende
  Meetings steigern gleichzeitig die Show Rate.

Was wir wollen: Mehr Zeit für den aktiven Vertrieb

Durch den Einsatz dieser Tools können Vertriebsmitarbeiter wieder mehr als
30% ihrer Arbeitszeit für den aktiven Verkauf nutzen – und nicht für administrative Aufgaben.
Besonders folgende weitere Aufgaben lassen sich nun einfach automatisieren:

• ✅ Leads priorisieren:
  Automatisierte Algorithmen bewerten und sortieren Leads nach Relevanz.
• ✅ Discovery-Zusammenfassungen:
  Tools erfassen automatisch die wichtigsten Punkte und übertragen sie ins CRM.
  Es besteht keine Notwendigkeit mehr während und nach dem Meeting alles händisch zu erfassen.
• ✅ Next Steps:
  Die CRM-Systeme schlagen automatisch die nächsten Schritte vor, basierend auf den gewonnenen Daten.

Keine 100%ige Automatisierung, aber große Fortschritte

Obwohl es dadurch keine vollständige Automatisierung gibt, sind die Fortschritte enorm.
Der menschliche Faktor spielt weiterhin eine wichtige Rolle im Vertriebsprozess – sei es
bei der Entscheidungsfindung oder im Aufbau von Beziehungen. Doch durch die
Automatisierung wiederkehrender Aufgaben wird es möglich, den Fokus
wieder auf das Wesentliche zu lenken: den Deals zu gewinnen.

Fazit: Der Vertrieb von morgen

2024 war ein Jahr der Transformation im Vertrieb.

Dank automatisierter CRM-Updates werden zeitraubende, manuelle Aufgaben minimiert
und Vertriebsmitarbeiter können sich wieder auf das konzentrieren, was wirklich zählt:

Den Aufbau von Beziehungen und den Abschluss von Deals.

Und wenn das bei dir noch nicht der Fall ist:
Jetzt ist die beste Zeit, in die richtigen Tools zu investieren und
dein Vertriebsteam für die Zukunft aufzustellen!

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