Wie du Kunden trotz Sommerloch gewinnst

Anfang Juni – kurz vor dem Sommerloch
Wir wissen alle, dass es kommt.
Und doch überrascht es uns.

Letztes Jahr konnte ich überrascht beobachten,
wie manche Kunden trotz Sommerloch einige Verträge abschließen konnten.

Obwohl gefühlt jeder in Urlaub war.

Wie das funktioniert hat, und was du dafür brauchst,
schauen wir uns heute genauer an:

1) Vorbereitung

Machen wir uns nichts vor:

Ohne gescheite Vorbereitung wird das für dich nicht funktionieren.
Sind deine Deals also nicht vorqualifiziert und durchlaufen einen erprobten
Sales Process mit Mutual Action Plan, wird dir das folgende wenig bringen.

Das sind schlicht und einfach die CRM Basics die du brauchst,
damit das funktionieren kann.

Wenn du aber einen vorqualifzierten Deal hast, und du durch den
Mutual Action Plan den Deal gezielt (!) strukturierst, wird das auch ein Erfolg.

Denn durch den Plan wirst du bereits früh erkennen,
dass er ins Sommerloch oder in eine Urlaubszeit fallen kann.

Du bist also darauf vorbereitet und kannst das einplanen, bei dem Lead ansprechen und
gemeinsam eine passende Lösung finden.

2) Lösung für das Sommerloch

Die beste Lösung, die ich in den letzten Jahren dafür gesehen habe,
sind digitale Signaturen. Tools also wie DocuSign, die eSignature von
HubSpot, AdobeSign, Yousign und Co.

Denn was vereinfachen und beschleunigen sie?

Richtig: Zusagen, Absagen oder auch die einfache Weiterleitung bzw. das
delegieren von der Entscheidung, sowie Folgeprozesse die angestoßen werden müssen.

Bei DocuSign ist es bspw. so, dass du voreinstellen kannst, wer für die
Unterschrift berechtigt ist. Und du kannst eben auch einstellen, dass es nur
eineUnterschrift braucht. Von wem auch immer.

Auch die Unterschrift (und damit die Zusage) ist super einfach zu erledigen.

Es braucht nur einen Klick – keine ewig lange Email mit zick internen
Abstimmungsrunden wo am Ende keiner mehr weiß, wer das ganze jetzt zu entscheiden hat.

Und wie beschrieben:
Zur Not kann dein Hauptansprechpartner, die Entscheidung mit einem Klick durchführen.
Oder mit allen notwendigen Instruktionen an die richtige Person weiterleiten.

Auch im Urlaub.

Mit nur einem Klick.

3) Automated Workflows:

Alles was danach passiert, kann mit DocuSign und deinem CRM genau so automatisiert werden.

Dafür stellt DocuSign bei der Integration mit deinem CRM nämlich
verschiedenste Trigger bereit, die wiederum deine Automatisierungen loslaufen lassen.

Ein paar Beispiele:

• Projektordner werden angelegt
• Projektpläne werden verschickt
• Terminvorschläge für den Kickoff gehen raus
• Das Projektteam erhält alle Infos aus dem Deal
• etc.

Es braucht sich keiner mehr Gedanken machen, dass etwas vergessen wird.

Die Automatisierung muss nur einmal gebaut und integriert werden.

Und spart danach für jeden Deal Zeit & Nerven und beschleunigt deine
Entscheidungs- und Projektprozesse. Auch wenn du selbst im Urlaub sein solltest.

Und vor allen Dingen im kommenden Sommerloch :)

Wie immer:
Wende das Gelernte an – direkt nächste Woche!
Erst dann wirst du den Effekt spüren 🙂

Du brauchst Hilfe bei der Umsetzung?
Stelle mir gerne jederzeit einen Termin ein: