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Wenn das eigene Unternehmen stark am wachsen ist, lohnt es sich immer den Vertrieb zu professionalisieren. Spätestens in diesem Moment befasst man sich das erste mal mit Customer Relationship Management (oder auch kurz CRM). Neben den verschiedensten Anbieter sticht hier ein Unternehmen besonders heraus: Salesforce. Aber was genau bietet dieses Unternehmen und seine Software? Anfänge Salesforce wurde 1999 von Marc Benioff gegründet und wird von diesem bis heute auch geführt. Ziel des Unternehmens ist es andere Unternehmen und seine Kunden zusammen zu bringen. Mittels der eigens dafür entwickelten Produkte wird dies auch im besonderen Maße erreicht. Das zentrale Thema um…